Nantes (44)
CDD 1 an - CDI
32 000 - 35 000 € / an
Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales l’industrielles.
Dans le cadre du développement de son organisation, nous recherchons un :
Ingénieur Biomédical (F/H)
Rattaché au Pilote de l’équipe Application, vous intervenez auprès des clients, distributeurs et équipes commerciales pour assurer le déploiement, la maintenance et la bonne utilisation des équipements de médecine nucléaire, notamment des injecteurs et activimètres.
Véritable référent technique sur le terrain, vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des équipements et contribuez à leur amélioration continue.
Rôle :
- Installer les équipements chez les clients et assurer leur mise en service.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
- Former les utilisateurs finaux (manipulateurs, biomédicaux, cadres de service) à l’utilisation des équipements.
- Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en activité des équipements.
- Présenter les produits et réaliser des démonstrations auprès des clients, distributeurs et équipes commerciales.
- Participer aux démonstrations et présentations techniques lors de congrès, salons et événements professionnels, en France et à l’international.
- Participer à la formation technique des distributeurs et à l’élaboration des supports de formation et de démonstration.
- Apporter son expertise aux référents Support Clients dans l’analyse des demandes et la recherche de solutions techniques.
- Rédiger les comptes rendus d’intervention et assurer la mise à jour de la documentation qualité et de la GMAO.
- Préparer et gérer les pièces nécessaires aux interventions, ainsi que leur réintégration en stock.
- Faire remonter les besoins et remarques des utilisateurs afin de contribuer à l’amélioration des produits et services.
- Participer à l’analyse des RMA et aux démarches d’amélioration continue.
- Assurer une veille technique, scientifique et concurrentielle.
Vous évoluez dans un environnement international et êtes amené à intervenir régulièrement auprès des clients comme lors de manifestations professionnelles.
Le poste implique environ 80 % de déplacements, en France et à l’export, et 20 % au sein de l’entreprise pour les activités de préparation, de suivi et les missions transverses avec les équipes BE, ISE, Commerce et Production.
Profil :
- Formation Bac+5 de type ingénieur, idéalement à dominante technique : biomédical, électronique, électrotechnique, maintenance, mécatronique, systèmes industriels…
- Une première expérience dans l’installation, la maintenance ou le support technique d’équipements complexes est souhaitée.
- Une expérience dans le secteur médical, biomédical ou des dispositifs médicaux constitue un réel atout.
- Vous êtes à l’aise dans la relation avec des utilisateurs et savez transmettre des informations techniques de manière claire et pédagogique.
- Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez les environnements techniques et les interventions terrain.
- Vous avez un véritable sens du service client et savez faire preuve de réactivité face aux problématiques rencontrées.
- Un bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable.
- Le goût pour les déplacements fréquents en France et à l’international est essentiel pour réussir dans ce poste.